Manga Verde Beach Residence Políticas

Nós, Anthony, Stephanie e nosso filho Lenny, estamos muito felizes em recebê-los em Manga Verde Beach Residence, nosso pequeno paraíso. É uma residência familiar e gostaríamos de tornar a sua estadia o mais agradável possível. Davi e Sergio nossos caseiros, terão todo prazer em orientá-los através da área comum.

Entre todos nos falamos francês, inglês, espanhol, malagasy, português brasileiro, alemão, flamengo, e hebraico e Lenny está aprendendo Japonês agora.

Através da nossa ONG Art in All of Us, fundada em 2005, promovemos a tolerância e os intercâmbios culturais nas escolas do mundo. Na atualidade, as atividades da nossa ONG ainda são acompanhadas por centenas de crianças.

Com certeza sempre encontraremos uma maneira de compartilhar nossas histórias de viagem pelos 193 países do mundo!

Para tornar a sua estada o mais agradável possível pedimos a sua cooperação em observar as seguintes normas de convivencia do Condominio Manga Verde.

Se tiver qualquer problema ou dificuldade, por favor, fale conosco.

CHECK-IN E CHECK-OUT

O horário oficial de check- in é às 15:00 horas e o de check-out às 11:00 horas.

EARLY CHECKIN E CHECK OUT

RESERVAS DE APENAS 1 DIÁRIA: Para reservas de uma diária temos uma taxa R$ 100,00 de check in antecipado e uma taxa de R$ 50,00 para check out até às 13:00 horas ou de R$ 100,00 até às 15:00 horas, de R$ 200,00 até às 17:00 horas. Saídas depois de 17h será cobrado uma diária extra. Valído somente quando houver disponibilidade.

RESERVAS DE DUAS DIÁRIAS OU MAIS: Gratuito. O horário de entrada (depois das 10:00 horas) e saída (até as 15:00 horas) é flexível se houver disponibilidade. Confirmação de check in antecipado e check out postergado só pode ser feito +- 24h antes da entrada / da saída. Não são garantidos e devem ser consultados.

RESERVAS DE DUAS DIÁRIAS OU MAIS: Se gostaria de reservar com antecedência o early checkin/late checkout, temos uma taxa R$ 100,00 de check in antecipado e uma taxa de R$ 50,00 para check out até às 13:00 horas ou de R$ 100,00 até às 15:00 horas, de R$ 200,00 até às 17:00 horas. Saídas depois de 17h será cobrado uma diária extra. Valído somente quando houver disponibilidade. Pagamento na reserva.

POLITICA DE CANCELAMENTOS e MUDANÇAS

  1. Cancelamentos realizados com 30 dias de antecedência ou mais do check in, será realizado o estorno de 90% do valor da reserva ou o cliente possui a opção de utilizar o crédito de 100% do valor pago, com um prazo de um ano para isto.
  2. Cancelamentos realizados com 15-30 dias antes do check in, será cobrado uma multa de 15% do valor da reserva (mínimo 100R$) e o restante do valor poderá ser utilizado como crédito por até 6 meses (levaremos em consideração a data do pedido de cancelamento para o prazo).
  3. Cancelamentos realizados com 8-14 dias antes do check in, será cobrado uma multa de 30% do valor da reserva (mínimo 200R$) e o restante do valor poderá ser utilizado como crédito por até 2 meses (levaremos em consideração a data do pedido de cancelamento para o prazo).
  4. Cancelamentos realizados com 4-7 dias antes do check in será cobrado uma multa de multa de 40% do valor da reserva (minimo 400R$) e o restante do valor poderá ser utilizado como crédito por até 2 meses.(levaremos em consideração a data do pedido de cancelamento para o prazo).
  5. Cancelamentos realizados com 1-3 dias antes do check in o hospede perderá o valor total referente aos 50%. Não há possibilidade de o valor ser utilizado como crédito para outra reservas.
  6. A partir de 15 de Dezembro até o ultima dia de Carnaval, os pedidos de cancelamento serão válidos apenas com 30 dias de antecedência. (conforme 1)
  7. Para feriados os pedidos de cancelamento serão válidos apenas com 30 dias de antecedência. (conforme 1)

MANUTENÇÃO DOS APARTAMENTOS

Sabemos que os acidentes acontecem. E gostaríamos de pedir que nos avise se/ou quando ocorrer.

A OCUPAÇÃO MÁXIMA

Pedimos respeitar a nossa exigência de ocupação máxima: 6 pessoas por apartamento, exceto o apt 7 que so pode acomodar até 4 pessoas e apt 13 que pode receber ate 8 pessoas.

Se quiser ou precisar receber hóspedes adicionais para visitá-lo, entre em contato conosco e, sempre que possível, estaremos dispostos a conversar e chegar a algum acordo razoável para ambas partes.

HORAS DE SILÊNCIO

Para manter a boa convivência, solicitamos manter o silêncio entre as 22:00h e as 07:00h.

ELETRICIDADE

Quando sair do apartamento ou abrir portas e janelas, por favor apague a luz e o Ar Condicionado, independentemente se a tarifa de eletricidade está ou não incluída na tarifa do apartamento. A mãe natureza também agradece.

Toda a energia elétrica é de 220V.

CHAVES

Durante a sua estada, lhe entregaremos um conjunto de chaves do seu apartamento, do portão de entrada, do portão de acesso à praia, bem como, da porta da garagem. Para garantir a segurança pessoal e dos pertences de todos os nossos clientes, mantenham os carros fechados e o portão de entrada fechado como medida de precaução. Embora esta seja uma das áreas mais seguras queremos garantir que cada hóspede esteja livre de problemas. O portão de acesso à praia está trancado das 17:00 às 07:00 horas.

Por favor, informe qualquer perda de chaves imediatamente a Anthony e Stephanie.

PERTENCES DOS HÓSPEDES

Sendo esta a sua casa longe de casa, nós lhes recordamos que você é responsável por seus próprios pertences no apartamento, no cofre, ou em qualquer outra parte do MVBR. Por favor, tranquem as portas e fechem as janelas de seus apartamentos quando for dormir ou sair das instalações. Para sua comodidade, temos também um pequeno cofre que você poderá utilizar.

PISCINA E SEGURANÇA

Nós adoramos nadar sob a lua e as estrelas e não temos problemas em oferecer acesso 24h à piscina desde que se respeitem as regras de silêncio. Não é possível usar a piscina somente quando houver manutenção ou limpeza.

Para ajudar a manter a nossa piscina cristalina, antes de entrar na água, utilizem os chuveiros à beira da piscina.

Há uma piscina para crianças e uma outra para adultos com aproximadamente 1,55 m de profundidade. Portanto, cuidem as suas crianças, pois não contamos com salva-vidas.

TABACO E DROGAS

Sendo um ambiente familiar, cuidamos da nossa saúde (e da sua), e temos uma política de não fumar nos recintos fechados e áreas em comum. Na área do estacionamento está habilitado um espaço onde se pode fumar com tranquilidade.

O que você faz no seu tempo livre e pessoal é inteiramente de sua responsabilidade, mas enquanto estiver no MVBR temos uma rigorosa política de proibição total e absoluta contra o uso de drogas em toda e qualquer área do condomínio.

LIXO

Na entrada da propriedade há lixeiras. Por favor, utilize diariamente os sacos de lixo. Qualquer dúvida, Davi ou Sergio estão disponíveis para ajudá-los.

INSETOS

Para o bem de todos, formigas e mosquitos devem ficar do lado de fora. As formigas são os melhores detetives que existem e sempre encontram o caminho para qualquer alimento / sobras. Para mantê-las longe, aconselhamos limpar todo o lixo e as migalhas depois de comer, além de manter os alimentos na geladeira ou nos frascos fornecidos. Para evitar uma batalha com mosquitos – na qual provavelmente você perderia- aconselhamos manter as portas e janelas fechadas a partir das 17:00 horas.

ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO

Por favor, consulte-nos primeiro.

ESTACIONAMENTO

Cada apartamento tem direito a uma vaga de estacionamento.

FOTOGRAFIAS E VÍDEO

Se quiser tirar fotografias e fazer vídeos do Manga Verde para fins comerciais ou públicos, estamos abertos a conversar sobre o assunto.

MANGA VERDE BEACH RESIDENCE